viernes, 20 de abril de 2012

Rumore Rumore

Hoy hablamos de la importancia de la comunicación en la empresa. Junto a la comunicación externa corporativa esta también la interna que es de la que desarrollaremos hoy.

La comunicación interna, siempre ha existido en todo tipo de organizaciones, sobre todo en aquellas empresas preocupadas por la “calidad” y a las que se califica como “excelentes”. Esta considerada como una herramienta de gestión y es un signo de modernidad . Ha de ser “fluida, implicante, motivante, estimulante y eficaz en si misma. Y estar orientada a la calidad en función del cliente. Sus funciones y objetivos deben estar incluidos dentro del Plan Estratégico de la Compañía.

La comunicación Interna persigue: contar a sus públicos internos lo que la propia organización hace (objetivos empresariales); lograr un clima de implicación e integración de las personas en sus respectivas empresas; incrementar la motivación y la productividad. Todo ello para alcanzar la máxima optimización de los recursos de las empresas e instituciones, realizando los proyectos con mayor eficacia y al menor costo posible.


 

Estas son las herramientas de comunicación más usadas en las empresas e instituciones


- Notas internas operativas
- Reuniones con los miembros del equipo
- Tablones de anuncios
- Cursos
- Grupos de trabajo interdepartamentales
- Reuniones con otras divisiones
- Presentaciones económicas / nuestros servicios
- Actos o eventos internos
- Manual de bienvenida
- Grupos de mejora
- Plan de comunicación interna
- Revista Interna
- Video o CD Corporativo
- Encuesta de Clima laboral
- Buzón de sugerencias
- intranet
- Círculos de Calidad
- Auditoria de comunicación
- Teléfono de información y otros.
 
 
A continuación recordamos que algo esencial en una buena comunicación interna es imprescindible dialogar de una forma vertical ascendente, descendente y horizontalmente para conocer todos los puntos a tratar y mejorar. Y para ello es imprescindible que no exista ningun tipo de rumor (Rumore Rumore)
 
Como se acerca un puente os dejamos con una canción relacionada con el tema que hemos tratado y disfrutéis moviendo el esqueleto.
 
 
Buen puente
 
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2 comentarios:

  1. Buena entrada compañeros, y genial el video: Viva Rafaella!!!!

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  2. Buena entrada,... el dialogo dentro de la Empresa es algo esencial y sobretodo se debe evitar todo lo contrario, la falta de dialogo por parte de la empresa es un elemento de lo mas desmotivador para el trabajador.

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